Ausgangssituation

• Neben der Herausforderung, eine gemeinsame Plattform bzgl. technischer, produktspezifischer Anforderungen zu entwickeln, galt es auch, beide „Parteien an einen Tisch zu bekommen“, da diese sich, begründet durch gegensätzliche Marktanforderungen und unterschiedlichen Marktsituationen in der Vergangenheit eher kontrovers gegenüberstanden
• Ableitung einer marktgerechten Hardware-Plattform für zwei Unternehmensbereiche mit unterschiedlichen Industriekunden

Vorgehen

• Separate Datensammlung und -analyse in beiden Bereichen für die Marktdefinition sowie Kundenanforderungen Erarbeitung einer gemeinsamen Funktions(struktur)liste/Anforderungsliste
• Aufbau des Kundenbegeisterungsmodells sowie Ableitung der Systemprofile
• Identifikation der Gemeinsamkeiten und Unterschieden hinsichtlich der Kundenanforderungen sowie gemeinsame Plattform- und „Mehrwert“-Anforderungen (Differenzierung und Schnittstellen)
• Herausschälen der signifikanten und widersprüchlichen Anforderungen
• Aufzeigen von Lösungskonzepten für diese widersprüchlichen Anforderungen
• Detaillierte Aufbereitung eines möglichen Geschäftsmodells der gemeinsamen Plattform

Ergebnisse

• Nachvollziehbare Vorlage zur gemeinsamen und schlüssigen Entscheidung über die zukünftige Hardwareplattform und tragfähiges Management-Committment Konzept für ein gemeinsames Geschäftsmodell der zukünftigen Hardwareplattform

 

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